Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre envíos, garantías, devoluciones y repuestos Suzuki Alto K10. Respondemos en máximo 24 horas hábiles por WhatsApp o correo.
¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí, enviamos a todas las regiones a través de Starken, Chilexpress y BlueExpress.
¿Tienen tienda física?
Sí, nuestra casa matriz está ubicada en 6 Oriente 1135, Local C, Viña del Mar.
¿Entregan factura?
Por supuesto. En el checkout puedes seleccionar si necesitas Boleta o Factura e ingresar los datos correspondientes.
¿Qué hago si el repuesto no le hace a mi auto?
Tienes 30 días para cambiarlo. Contáctanos y te guiaremos en el proceso de cambio o devolución.
¿Los repuestos son originales?
Manejamos una mezcla de repuestos Genuinos Suzuki (OEM) y alternativos de alta calidad certificada. En la descripción de cada producto se especifica su origen.
¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs y Sábados de 10:00 a 14:00 hrs.
¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?
Una vez despachado, recibirás un correo con el número de transporte y un link directo para revisar dónde viene tu paquete.
Última actualización: marzo de 2026