Información Oficial

Garantía Legal

Garantía legal de 6 meses en todos los repuestos de La Casa del K10, conforme a la Ley del Consumidor. Cambio, reparación o devolución de dinero.

Conforme a la Ley del Consumidor (Ley Pro Consumidor), todos nuestros productos nuevos cuentan con una garantía legal de 6 meses.

¿Cuándo aplica?

Si el producto presenta fallas de fábrica, le faltan piezas o no sirve para el uso natural al que está destinado dentro de los primeros 6 meses desde la compra.

Opciones de Garantía (3x3)

En caso de falla comprobable, tienes derecho a elegir una de estas tres opciones:

Cambio del producto por uno nuevo.
Reparación gratuita (si aplica).
Devolución del dinero.

Excepciones: La garantía no cubre averías causadas por mal uso, instalación incorrecta por parte de mecánicos no calificados, golpes o desgaste natural acelerado por condiciones extremas.

Última actualización: marzo de 2026